Организацию трансфера для студентов отношу всегда к техническим услугам, и когда родители спрашивают:
- А вы с трансфером помогаете?
Машу рукой:
-Ай, ну да, конечно.
Хотя ничего себе “Ай ну да”! Сейчас я вам расскажу, сколько моей жизни забирает это дивное мероприятие - организация трансфера для студентов.
Для начала - в Британии каникулы 6 раз, с заездом и выездом - это 12. Уже начинает холодок пробираться по спине, да? Школы, где есть экзиаты, на которые тоже нужно организовывать трансфер, идут таким бонусом.
Трансфер может быть организован школой, мной, родителями или студент уже взрослый и едет сам на поезде или заказывает такси. Вот во все эти 4 варианта я вовлечена, очень часто детально.
Если организован школой, то предоставляю все полетные данные сложносочиненного перелета (вписываю все аэропорты и виды транспорта, которые будут на пути). Причем для верности, не только заполняю электронные школьные формы, а и прописываю их отдельно в имейле и не отвяжусь от школы, пока не подтвердят мне письменно, что трансфер заказали и не вышлют контакты водителя в обе стороны.
Потому как стоящий одинокий студент в аэропорту, ожидающий своего водителя, и не имеющий даже телефона, чтобы позвонить и узнать, почему так до сих пор еще никто не приехал, это еще ТО удовольствие.
Что творится с родителями в этот момент - можете представить. Предпочитаю сразу иметь телефон, кому позвонить и дать прикурить.
Если трансфер организован родителями, это иногда страшнее всего для меня как опекуна. Казалось бы, вся ответственность на них. Да, щас! Они же там, а я здесь - и кому будут звонить, если все пойдет не так?!
Обычно, родители просят знакомого забрать или сами находят водителя подешевле, кто заберет ребенка из школы. Но и те и другие - люди, которые внезапно за пару часов до крайнего времени вдруг решают, что у них есть дела поважнее, и отказываются ехать.
И тогда я достаю из под полы водителя,
кто в последнюю минуту, и обычно это выходные, спасает и меня и студента и родителей.
Вот эти все “последние минуты” -
это такие черные лебеди в рутине опекуна.
И даже, если все организовано родителями,
я заполняю все школьные формы, внося все детали поездки в обе стороны, у себя
записываю все контакты.
Если студент едет сам на поезде, то вот оно счастье.
-Марина, он уже взрослый ( может быть 13-15 лет🙈) пусть ездит на общественном транспорте. Сейчас такси еще ему буду заказывать!
Хочется им выслать схему лондонского метро Circle&District line, чисто для затравки, а потом какую-нибудь статистику опозданий и отмен поездов, если это не касается Лондона.
Стабильно каждый год у меня потерявшиеся, а иногда впавшие в панику + впавшие в истерику родители, студенты, когда вот так решили - дааа, пусть едет.
- Марина, а было у тебя, когда звонил и плакал и просил приехать и забрать с какой-то станции вечером?
БЫЛО!
- Марина, а было, что звонил и говорил, что ничего не понимает, что говорят на непонятном англ, а на табло ничего нет?
Было!
- Марина, а было, что вообще потеряли студента в метро, и не выходил на связь, а мама просила вот прямо сейчас ехать его искать?
Было!
Было много всякого, но ни один студент не пострадал🤪 Думаю, могу спокойно открывать службу - Рекомендации онлайн, как добраться до дома при полном коллапсе транспорта.
Самое страшное было, когда студент не выходил на связь. Мне было не по себе НЕ из-за студента, так как с ним я встретилась в онлайне предварительно и весь его путь проговорили и прописали в деталях, дала уникальную инфо об общественном транспорте в UK, которую знают только местные.
Страшно за его маму, что она сойдет с ума и за себя - сведет с ума и меня. А в студенте была уверена, так как дала ему четкие инструкции на все случаи жизни, а на связи не был, так в метро Лондона вайфая нет.
Совет всем мамам, если у вас НЕ крепкие нервы - заказывайте мой трансфер и не надо экономить тогда.
Когда студенты сами заказывают такси, все равно контролирую, на который час, смотрю в какое время суток, чтобы не попасть в час пик, или в забастовку.
И тоже заполняю все формы для школ.
Сложность в том, что приходится много инфо держать в голове одновременно, все не запишешь. И ответственность, которую несешь заполняя все формы, заказывая такси, инструктируя студентов, так как на кону их отъезд/приезд и стоимость билетов.
Кто там в прошлой жизни на каких-то там собеседованиях давал мне тесты на внимательность, и я не проходила? Все - в лес!
И быть на связи все время, пока студенты прилетают/вылетают, успевать реагировать молниеносно, если где заминка, а вся инфо - контакты водителей, приемных семей, школ - должна быть в очень быстром доступе. В такие дни стараюсь никуда не ехать, быть рядом с компьютером, а это обычно пятницы и выходные. И повторю, каникулы 6 раз, туда-назад - все 12.
Со стороны это выглядит как ужас и кошмар, а мне нравится. Я люблю все сделать заранее, просчитать/учесть/договориться/заполнить, а в “трансферные” дни видеть, что все идет как по маслу.
❤️ Люблю свою работу, а услугу «организация трансфера» ценить нужно больше💯
Comments